严把质量安全管理，提升护理服务水平

近日,双辽市中心医院护理质量安全管理培训会议在六楼大会议室举行，培训由护理主管副院长张颖主讲，围绕患者安全十大目标，从制度要求、标准解析到案例分析，内容新颖、实用性强，为护理管理者输入先进的医院管理理念，开拓了护理科学管理的思维，为解决实际问题提供了有效工具，使大家对患者安全的重要性、必要性有了更为深刻的认识。

张颖副院长详细解读了《患者安全十大目标》，从严格执行查对制度、如何提高用药安全，引申到如何建立与完善在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序和步骤，包括如何建立临床实验室“危急值”报告制度、手术安全核查、严格执行手卫生、落实院感要求、防范患者跌倒及坠床和压力性损伤、积极倡导鼓励医务人员主动报告不良事件等，通过有效查找“隐患”，提高对“隐患”的识别能力和“免疫”能力，才能确保患者安全，体现以患者为中心的服务理念。同时，利用鱼骨图对：《静脉输入过期甘露醇》、《让人后怕的输血失误》、《用药也“加餐”？》三个案例进行剖析，让我们知道如何树立安全第一观念，善于主动学习和借鉴他人经验，增强护士的自我管理，避免不良事件的发生。

随后她强调，一定要组织全体护士，严格落实好查对制度和分级护理制度等核心制度，护士长既是科室护理学科带头人，又是管理者和领导者，较强的组织管理能力和沟通协调能力，是护理管理者应具备的最基本的素质。在日常管理工作中，要运用合理、有效地管理手段，充分发挥制度的力量，形成严谨的管理控制程序，并利用自身扎实的专业知识与技能作为表率，充分发挥其主导地位，形成良好风气，带领全科人员共同进步。

最后，护理部主任焦坤强调，护理安全永远是我们工作的主题，护理质量的持续改进永远是我们工作的核心，科室加强安全管理，增强防范意识，确保患者安全；同时，她也针对疫情防控细节工作进行了布置，任何时候疫情防控意识都不能松懈，且医务人员做好健康监测，包括保洁、医护实习生，做到不漏一人等。

在临床护理工作中，只有增强安全意识，落实安全措施，做好安全监控，强化安全管理，筑牢安全底线，才能促进护理质量的不断提高。