双辽市中心医院 召开对科室护理工作关键指标（KPI） 考核工作部署会议

近日，双辽市中心医院召开对科室护理工作关键指标（KPI）考核工作部署会议，院务会成员，各科、各疗区护士长和相关职能科室负责人参加会议，会议由党总支书记毛树彪主持。

会上，宋波院长回顾了医院两年来的工作进展，分析了当前受新冠疫情影响下的医院现状，介绍了医院建立关键指标（KPI）考核主要目的是规范流程性、计划性和系统性，主要是明确医院的战略目标：领导班子思路清晰，明确目标远景，依靠核心要素，紧扣管理主线，抓住杠杆支点，使医院发展更快更好更有效。

宋波院长指出，新冠疫情的影响和医保政策的出台落地即将成为医院发展里程碑的重要转折点，对全体医务人员提出更高的要求，全院干部职工要改变思想、转变观念，在改变环境、技术水平、思想观念、优质服务和人文素养等方面继续改进，努力构建医院新风尚，谋求医院新发展。                                                                                                                                                                                                                                                                                                      院领导班子根据医院实际，以科室管理、优质服务、疫情防控和科学、合理、规范使用耗材四个方面内容制定了考核标准，形成了护理队伍开展关键指标（KPI）考核的长效机制。护理队伍的建设、能力水平提高和护理工作促进在贴近社会、临床和患者等各方面都起到非常重要的作用，也是医院开展全院优质服务的重要组成部分，率先在护理队伍开展关键指标（KPI）考核旨在为全院开展关键指标（KPI）考核提供基础，筑牢疫情防控网，提升综合护理质量，真正为患者提供优质、安全、满意的护理服务，回应全市社会各界，全市人民的期盼。

宋波院长分享了习总书记的讲话：“体现一个国家综合实力最核心的、最高层的，还是文化软实力，这事关一个民族精气神的凝聚”，启示参会人员，中心医院人也要锻造一个人文医院的精气神。

会议最后，毛树彪书记作了总结发言：“宋院长从宏观和微观上讲了在护理队伍开展KPI的意义和细节，意在引领护士长们能真正把自己的科室当成自己的家，真正做科室的主人，通过改变自己带领护理队伍从而带动全院，适应现有政策和步伐，与时俱进，拼搏奋斗，戮力同心开创医院各项工作的新局面”。

作 者|孟 丽

摄 影|孟 丽

审 核|宋 波